Wenn Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Luxauto.lu-Konto haben, können Sie Ihr Passwort in wenigen einfachen Schritten zurücksetzen. Über die Funktion „Passwort vergessen“ erhalten Sie einen Link zur Passwortzurücksetzung per E-Mail und können anschließend ein neues, sicheres Passwort direkt in Ihrem persönlichen Bereich festlegen. Dieser Artikel führt Sie Schritt für Schritt durch den gesamten Zurücksetzungsprozess.
Auf der Anmeldeseite Ihres Kontos klicken Sie auf die Schaltfläche „Passwort vergessen“, um eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts zu erhalten.
Sie können diese Seite auch direkt über den folgenden Link aufrufen: https://www.luxauto.lu/de/passwort-vergessen
Geben Sie Ihre E-Mail-Adresse in das dafür vorgesehene Feld ein und klicken Sie auf „Link zum Zurücksetzen des Passworts senden“. Wenn ein Luxauto-Konto mit dieser Adresse existiert, erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen Ihres Passworts.
Nachdem Sie auf den in der E-Mail enthaltenen Link geklickt haben, setzen Sie Ihr Passwort zurück und beachten Sie dabei die Sicherheitsanforderungen: mindestens 8 Zeichen, mindestens ein Buchstabe, eine Zahl und ein Sonderzeichen (z. B. @, ?, …).
Ihre Änderungen werden übernommen, sobald Sie auf die Schaltfläche „Passwort ändern“ klicken.