Luxauto.lu überprüft alle Anzeigen, um seine Nutzer zu schützen, dennoch können einzelne Betrugsversuche auftreten. Seien Sie vorsichtig bei Angeboten, die zu gut erscheinen, bei Käufern, die keinen direkten Kontakt wünschen oder das Fahrzeug nicht besichtigen möchten, und leisten Sie niemals eine Anzahlung. Vermeiden Sie Zahlungen per Scheck, Rückerstattungen von „Differenzbeträgen“ und geben Sie niemals Ihre Bankdaten weiter. Wenn Ihnen eine Anzeige verdächtig vorkommt, melden Sie sie direkt an garage@luxauto.lu.
Fahrzeuge sicher zu kaufen und zu verkaufen ist mit Luxauto.lu möglich. Der Schutz unserer Nutzer hat höchste Priorität: Alle Anzeigen werden von unseren Autoexperten geprüft. Dies ermöglicht:
Käufern, Betrug zu vermeiden,
Verkäufern, Betrugsversuche über das Kontaktformular herauszufiltern.
Vorsicht bei Risikosituationen
Auch mit unseren Prüfungen kann es böswillige Personen geben. Seien Sie besonders vorsichtig in folgenden Fällen:
Angebote, die außergewöhnlich attraktiv oder „zu gut, um wahr zu sein“ wirken.
Käufer, die nur per E-Mail kommunizieren und nie ans Telefon gehen.
Käufer, die das Fahrzeug vor dem Kauf nicht besichtigen möchten.
Sicherheitstipps für Zahlungen
Zahlen Sie niemals eine Anzahlung.
Seien Sie vorsichtig bei Barzahlungen am Wochenende. Überprüfen Sie die Geldscheine, wenn möglich, mit einem UV-Lesegerät.
Akzeptieren Sie niemals Scheckzahlungen, auch nicht zertifizierte. Wenn der Betrag höher als der vereinbarte Preis ist, handelt es sich wahrscheinlich um einen Betrugsversuch.
Überweisen Sie niemals die „Differenz“ zurück – der Scheck könnte später gestohlen oder gefälscht sein.
Geben Sie niemals Ihre Bankdaten oder Ihren Fahrzeugbrief per Post, E-Mail oder Fax weiter.
Wichtige Überprüfungen
Stellen Sie sicher, dass der Name des Verkäufers mit dem auf dem Fahrzeugbrief übereinstimmt und dass es sich nicht um ein Leasingunternehmen handelt (es sei denn, dies wird klar angegeben).
Eine Anzeige melden
Wenn Ihnen eine Anzeige verdächtig vorkommt, können Sie sie direkt an garage@luxauto.lu senden.
Für rechtliche Fragen wenden Sie sich bitte an service.juridique@luxauto.lu