Les annonces publiées gratuitement sont vérifiées avant publication. La validation peut prendre 12 à 72 heures. Pendant ce délai, l’annonce apparaît dans votre espace personnel avec le statut « En modération », puis elle est mise en ligne après validation et confirmation par email.
Pour assurer une base de données fiable et structurée, et réduire au maximum les annonces frauduleuses, toutes les annonces publiées gratuitement sont examinées par nos experts automobiles avant leur publication finale.
Le délai de mise en ligne peut donc varier entre 12 et 72 heures.
Durant ce délai, votre annonce est visible dans votre espace personnel avec le statut « En modération ».
Une fois la validation terminée, vous recevez un email de confirmation et votre annonce est automatiquement mise en ligne sur luxauto.lu.
Si vous rencontrez un problème lors du paiement, ou si votre annonce n’est pas en ligne après le délai de modération, notre service client est à votre disposition :
- Par email : info@luxauto.lu
- Via le chat depuis votre compte Luxauto